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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

La presente informativa descrive come ONE LABS S.R.L. tratta i dati personali di chi visita il sito www.one-labs.it e di chi contatta la società attraverso di esso. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 («Codice privacy»), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ONE LABS S.R.L., con sede legale in Largo Messico 7, 00198 Roma, codice fiscale e partita IVA 18666711009, REA RM-1799151 (di seguito «OneLabs» o «Titolare»).

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere alla PEC info@pec.one-labs.it oppure inviare una lettera raccomandata all'indirizzo della sede legale.

OneLabs non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di obbligatorietà previsti dall'art. 37 del GDPR.

2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta del server, tipo di browser e di sistema operativo.

• Finalità: garantire il corretto funzionamento del sito, la sua sicurezza e l'accertamento di eventuali abusi o reati informatici.
• Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Conservazione: per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 90 giorni, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare reati su richiesta dell'autorità giudiziaria.

Questi dati non vengono usati per identificare gli utenti né per profilarli.

2.2 Dati inviati volontariamente per richiedere informazioni

Il modulo «Prenota l'analisi del processo» non trasmette dati al sito e non li memorizza: premendo il pulsante si apre il programma di posta elettronica dell'utente con un messaggio precompilato, che l'utente può rileggere, modificare e decidere se inviare. Allo stesso modo, l'utente può scrivere direttamente agli indirizzi email indicati sul sito.

Se l'utente invia il messaggio, OneLabs riceve i dati in esso contenuti: di norma nome e cognome, azienda, indirizzo email, eventuale numero di telefono, descrizione del processo da migliorare e ogni altra informazione che l'utente sceglie di inserire.

• Finalità: rispondere alla richiesta, organizzare l'incontro di analisi del processo e, su richiesta dell'interessato, predisporre una proposta.
• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non segue un rapporto contrattuale, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta porta a un contratto, i dati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge per la conservazione della documentazione contrattuale e contabile (10 anni, art. 2220 c.c.).

Si chiede di non inserire nei messaggi categorie particolari di dati personali (ad esempio dati relativi alla salute) né dati di terzi non necessari. Se la richiesta riguarda un progetto che comporta l'analisi di dati o database aziendali, questi non vanno inviati via email: saranno scambiati solo dopo la sottoscrizione di un accordo di riservatezza e, ove necessario, di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

2.3 Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o tracciamento. Per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy.

3. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di cui al punto 2.2 è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati di contatto rende però impossibile rispondere alla richiesta.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito ai sensi dell'art. 29 GDPR e dell'art. 2-quaterdecies del Codice privacy, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza, come previsto dall'art. 32 GDPR. Il trattamento non comporta processi decisionali automatizzati né profilazione (art. 22 GDPR).

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

• soci e personale di OneLabs autorizzati al trattamento;
• fornitori che trattano dati per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, in particolare il fornitore del servizio di hosting del sito (Aruba S.p.A.) e il fornitore del servizio di posta elettronica;
• consulenti professionali (ad esempio commercialisti e legali), vincolati al segreto professionale o a obblighi di riservatezza;
• autorità pubbliche, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimento di dati fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori di servizi informatici, in particolare di posta elettronica, possono trattare dati su server situati fuori dallo Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene solo in presenza delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea (per gli Stati Uniti, verso organizzazioni certificate secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework, decisione del 10 luglio 2023) oppure clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta al Titolare.

7. Diritti dell'interessato

In ogni momento l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, e in particolare:

• accedere ai propri dati e ottenerne copia (art. 15);
• chiederne la rettifica o l'integrazione (art. 16);
• chiederne la cancellazione (art. 17);
• chiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
• ricevere i dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).

Le richieste vanno inviate alla PEC info@pec.one-labs.it o per raccomandata all'indirizzo della sede legale. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, prorogabile di due mesi nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.

L'interessato che ritenga che il trattamento violi la normativa ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it), ai sensi dell'art. 77 GDPR, o di adire l'autorità giudiziaria.

8. Minori

Il sito e i servizi di OneLabs sono rivolti a imprese e professionisti. OneLabs non raccoglie consapevolmente dati di minori di 14 anni.

9. Link ad altri siti

Il sito contiene collegamenti ad altri siti, tra cui www.oneaxio.it. OneLabs non è responsabile del trattamento dei dati effettuato da tali siti, per il quale si rinvia alle rispettive informative.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata, anche in seguito a modifiche normative o all'introduzione di nuove funzionalità del sito. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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